קורס למנהלים בתפקידם הניהולי הראשון

משך הסדנה: 6 מפגשים יומיים המתפרסים על-פני כשישה שבועות.

במהלך התהליך משולבים:

• התנסויות במנהיגות
• ניתוחי אירוע
• סימולציות
• יום outdoor
• ייעוץ אישי לפתרון דילמות אישיות
• אינטגרציה של ידע מתחומי הניהול, המאפשרת בניית זהות מקצועית אישית כמנהיג וכמנהל.

מפגש 1 - ממקצוען למנהל

• פיתוח חשיבה ותפיסה ניהולית.
• סגנונות ניהול והתאמת הסגנון למצבים משתנים.
• התפקיד הניהולי במונחי תפוקות - חשיבה תוצאתית.
• מסר ניהולי והתנהגות ניהולית - העברת מסרים ודוגמא אישית.

מפגש 2 - ניהול משימות וניהול זמן

• ניהול לפי יעדים - עקרונות ויישום לתפקיד הניהולי.
• מיעדים לתוכניות עבודה, מתכנון לביצוע משימות.
• על מדידה ובקרה בתפקיד הניהולי.
• התמודדות עם "בזבזני זמן" - ישיבות ארוכות, הפרעות, הנחתות וכו'.
• כיצד להגיע גם לדברים ה"חשובים" ולא רק ה"דחופים".

מפגש 3 - ניהול מוטיבציה

• הנעה - הגדרה ומשמעויות.
• מה מניע עובדים - סיווג גורמי הנעה ומוטיבציה והתאמתם לעובדים שונים.
• מודלים של הנעה ויישומם בתפקידים שונים.
• כיצד מניעים עובדים בזמני שינוי וקושי אירגוני.

מפגש 4 - תקשורת ניהולית אפקטיבית

• מיפוי וזיהוי סוגי דיאלוג בעבודת המנהל.
• שלבים בשיחה - תכנון, ביצוע, סיכום ומעקב.
• התמודדות עם מחסומים בשיחה, טיפול בהתנגדויות.
• קונפליקטים - זיהוי, אפיון וכלים להתמודדות.
• יישום אינטליגנציה ריגשית בניהול.

מפגש 5 - ניהול ביצועים - המנהל כמאמן

• שיפור ביצועים - במה זה תלוי?
• פיתוח עובדים - על מעגל החניכה וההנעה.
• התווית תכנית למידה לעובד - העצמה והגברת יכולות מקצועיות והתנהגותיות.
• סגנונות למידה וסגנונות ניהול.
• הגדרת יעדי למידה, עיצוב תכנית למידה, מתן משוב.

מפגש 6 - מנהיגות בניהול צוות - התנסות בניהול משימות וצוות

• האם אני מנהל צוות? קבוצות עובדים? - מה ההבדלים ומה משתמע.
• דרכים ניהוליות לעיצוב תהליכי עבודה בצוות.
• כיצד לייצר שיתוף, יתרונות וחסרונות בתחרות.
• תפקיד המנהל בשלבי החיים של הצוות.
• תכנון ביצוע משימות צוותיות מתואמות.

יום זה יתבצע במתכונת outdoor ויכלול פעילות שטח, שתחייב כל אחד מהמשתתפים להגדיר משימות, להעריך משאבים, לתכנן משימה, תוך גמישות חשיבתית ובחינה של מודלים שונים על-מנת להשיג את מטרות הצוות.

סדנה זו מהווה הזדמנות לאינטגרציית המיומנויות, שנרכשו במהלך הקורס כולו. כמו-כן, ייבחנו בסדנה מאפייני צוות, אופייה של דינמיקה בצוות, יעדים צוותיים, סוגיות במנהיגות והנעה, מצבי קונפליקט בצוות ודרכי התמודדות עימם.

לפרטים נוספים: mail@tack.co.il