מודל TACK לפיתוח אסטרטגיה עיסקית כולל מענה על שאלות לאן:

• לאן בהיבטי צמיחה ופיתוח?
• לאן בהיבטי האירגון ויכולות אופטימיזציה?
• לאן בהיבטי השיווק והמיצוב?

שלבים ותפוקות בתהליך גיבוש המתווה האסטרטגי

1. אסטרטגיה עיסקית

• ניתוח הפוטנציאל הנובע מנכסי האירגון (ראיונות של בעלי תפקידים רלוונטיים באירגון, ניתוח נתונים פיננסיים)
• תמונת השוק והמתחרים, תוך בחינת מגמות בעולם - מחקרים, זיהוי מגמות מרכזיות.
• גיבוש מפה אסטרטגית שמטרתה הצגת הפתרון השלם, יישור קו (alignment) ומעבר ליישום אחיד.

תפוקות השלב: מפה אסטרטגית.

2. תרבות אירגונית

תהליך ההתאמה של התרבות האירגונית לאסטרטגיה העיסקית כולל:

• הבהרת הייעוד, החזון וערכי הליבה של האירגון.
• עיצוב תרבות אירגונית ומבנה אירגוני התומכים באסטרטגיה העיסקית.
• תכנון ניהול השינוי ותקשורו.

תפוקות השלב: תרבות אירגונית תומכת אסטרטגיה.

3. מדידת ביצועים

תהליכי משוב ובקרה המבוססים על ערכי הליבה של האירגון, מאפשרים זמינות ושקיפות של נתונים, המובילים להגברת מעורבות ומהווים, כלי ניהולי המספק חיווים בזמן אמת.

תהליכי מדידת הביצועים, שיועצי TACK מובילים באירגונים, כוללים בחינה והתאמה לרוחב האירגון, באופן שימנע ניגודי אינטרסיים פנימיים.

קיימים 4 סוגים עיקריים של מדדים:

• מדדים תוצאתיים
• מדדים איכותיים
• מדדי תכנון מול ביצוע
• מדדים ניהוליים

תפוקות השלב: מדדי ביצוע בתהליך.

4. יישום

• גיוס כלל המנהלים באירגון לתהליך.
• תכנון תהליך חשיפה ויישור קו במעגלים ניהוליים מתרחבים.
• תכנון התקשורת הפנים-אירגונית.
• גיבוש מדדי תגמול מחודשים, התואמים את תפישת התרבות האירגונית הרצויה אל מול היעדים הפיננסיים.

תפוקות השלב: יישום תהליכים תומכים (תקשורת, מנהלים, תגמול וכו').

• אסטרטגיות צמיחה

• אסטרטגיה עיסקית

• מאסטרטגיה ליישום

• מיזוגים ורכישות

• תוכנית עיסקית

• אסטרטגיה שיווקית

• מחקרי בנצ'מרק

• מחקרי עומק איכותיים

• מפה אסטרטגית

• יישום החלטות אסטרטגיות (BSC)

• הפסיכולוגיה של הדבר הבא

• מיזוג בחמישה שלבים