אושר ארגוני כמדד אסטרטגי

ארגונים מצוינים נבנים סביב יכולת מרכזית לייצר תוצאות לאורך זמן, בעקביות, ובתוך מציאות משתנה.

היכולת הזו נשענת על איכות המערכת שמחזיקה את האסטרטגיה בפועל.

בהקשר הזה, אושר ארגוני מתפקד כמדד אסטרטגי.

מדד שמספר עד כמה הארגון מסוגל לשמור על כיוון, מחויבות ויכולת פעולה גם כאשר הסביבה משתנה.

במהלך ביקור בבוטאן, אדם קרוב אליי ( לא משנה מאיזה ארגון גדול וחשוב) פגש את מלך בוטאן ושוחח איתו

על מדד האושר הלאומי.

השיחה עסקה בין היתר באופן שבו מדינה בוחרת להגדיר הצלחה דרך איכות החיים, תחושת המשמעות

והיכולת החברתית להמשיך ולהתפתח לאורך זמן.

החוויה הזו המחישה עיקרון ניהולי עמוק -

מה שנמדד מקבל נוכחות, תשומת לב והשקעה מתמשכת.

אותו עיקרון פועל גם בארגונים.

אושר ארגוני משקף את איכות היכולת האסטרטגית של המערכת את רמת האמון, את עומק המחויבות,

את הבהירות סביב הכיוון, ואת האנרגיה שמופעלת לאורך זמן.

כאשר הנהלות בוחרות להתייחס לאושר ארגוני כמדד אסטרטגי, הן בוחנות יכולות מפתח כגון:

יציבות החלטתית לאורך זמן

החלטות נשמרות, מיושמות ומעודכנות מתוך בהירות משותפת.

עומק מחויבות לאסטרטגיה

אנשים פועלים מתוך הבנת ההיגיון האסטרטגי ומתוך תחושת שותפות בכיוון.

יכולת פעולה תחת עומס

הארגון שומר על קצב, איכות שיח ותפקוד גם בתקופות אינטנסיביות.

משיכת אנשים מצוינים ושימורם

חוויית עשייה שמבוססת על משמעות וכיוון יוצרת רצף אנושי איכותי.

למידה והסתגלות רציפה

התאמות מתבצעות כחלק מתנועה קדימה ומתוך ביטחון מערכתִי.

במובן הזה, אושר ארגוני מגלם איכות מערכתית -

איכות שמאפשרת לארגון להחזיק אסטרטגיה כחוויה חיה ולא כתוכנית על הנייר.

מדדי תוצאה מספרים מה הושג.

מדדי אושר ארגוני מספרים כיצד הארגון ממשיך להשיג.

פורסם ב- linkedin